Términos y Condiciones Generales de Venta
de Sci-Kid Club®

1. Disposiciones Generales

 

  • Objeto: Estos Términos y Condiciones (T&C) rigen la compra de Productos Físicos (Kits de Ciencia y Materiales Educativos), Productos Digitales (Cursos en línea, Manuales o contenido Audiovisual) y la inscripción a Servicios Educativos (Talleres y Asesorías) ofrecidos a través de este sitio web.

  • Aceptación: Al utilizar este sitio web y realizar una compra, usted acepta los presentes T&C, nuestro Aviso de Privacidad y las políticas específicas aquí mencionadas. Al realizar el pago, acepta los Términos y Condiciones de nuestro agregador de pagos (Clip).

  • Condición de Pago: Todo servicio o producto será brindado, entregado o enviado únicamente previa liquidación de la totalidad del pago. El precio final a pagar será el de línea o el promocional, siempre y cuando la compra y liquidación se realice dentro del periodo de vigencia de la promoción.

  • Propiedad Intelectual: Todo el contenido (metodologías, videos, manuales, el Modelo Educativo SciKid, Ajolín, etc.) es propiedad exclusiva de Sci-Kid Club®. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, o reventa sin autorización expresa.

 

2. Venta y Envío de Kits de Ciencia (Productos Físicos)

 

  • Reembolsos y Devoluciones: El cliente tiene 7 días naturales a partir de la recepción para solicitar un reembolso por producto dañado o insatisfacción. Para conocer todos los detalles y las exclusiones (ej. artículos en promoción y servicios digitales), consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

  • Proceso de Envío (Limitación de Responsabilidad Logística):

    • Costos: El costo de envío se calcula al finalizar la compra, basado en el peso y la dirección de destino.

    • Tiempos de Entrega: Los kits se entregan a la paquetería dentro de las 24/48 horas hábiles posteriores a la confirmación de pago. Sci-Kid Club® facilita la generación de la guía a través de un SAAS logístico (SkydropX), pero el tiempo de entrega final, demoras, daños o extravío es responsabilidad de la Compañía Transportadora Aliada seleccionada por el cliente.

    • Daños en el Envío: Si el kit o producto llega dañado por la paquetería, el cliente debe notificar a [email protected] en un plazo no mayor a 24 horas con evidencia fotográfica para gestionar la reclamación con nuestro proveedor.

 

3. Adquisición de Servicios Educativos (Talleres, Asesorías y Digitales)

 

  • Cancelación de Talleres Presenciales: La cancelación con derecho a reembolso debe realizarse con al menos 7 días de anticipación a la fecha del evento. En caso de cancelación fuera de este plazo, el monto de la inscripción se podrá abonar a un futuro taller o evento de similares características.

  • Servicios Digitales (Venta Final): La compra de Cursos en Línea, Asesorías o cualquier otro producto digital es una venta final y no es elegible para reembolso. Si el cliente no se presenta a la sesión programada, acepta que no existirá reembolso.

  • Cancelación por Parte de Sci-Kid Club®: Si la cancelación es imputable a Sci-Kid Club®, el monto total será abonado a un futuro taller, o bien se podrá cambiar por otro producto o servicio, o se realizará el correspondiente reembolso.

 

4. Exención de Responsabilidad y Uso Seguro

 

  • Uso Seguro de Kits: Nuestros kits están diseñados para fines educativos y para ser usados por la edad indicada siempre bajo la supervisión de un adulto.

  • Exclusión por Mal Uso: Sci-Kid Club® no se hace responsable por daños o lesiones derivadas del mal uso de los productos, incluyendo de manera enunciativa, pero no limitativa: Ingesta, aplicación en personas, animales o plantas, o el uso fuera del propósito experimental educativo. Si tiene dudas sobre la seguridad de nuestros productos, puede contactarnos a [email protected] o mediante nuestra página de contacto.

  • Responsabilidad en Talleres y Espacios Externos: La persona mayor de edad que registre o acompañe a los menores de edad es la única responsable por ellos. La persona responsable libera tanto a Sci-Kid Club® como al lugar donde se desarrollan los talleres (ej. Tecnológico de Monterrey) de cualquier responsabilidad que no sea imputable al mismo. Sci-Kid Club® brindará apoyo en emergencias, pero sin vínculo legal con la atención médica ante cualquier eventualidad.

  • Perdida de comunicaciones o información por servicios de terceros: Respecto a la infraestructura que esté utilizando para realizar cualquier inscripción o pago, al usar nuestra página usted está de acuerdo a nuestro Descargo de Responsabilidad.
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